Cobertura de la Garantía Toyota en Venezuela

En Toyota estamos orgullosos de nuestro compromiso en brindar un diseño con calidad y durabilidad que permita alcanzar totalmente la satisfacción del cliente. Sin embargo, para asegurar que la experiencia con su vehículo sea única, Toyota respalda sus productos con algo más que palabras.

La reputación de fiabilidad y confianza de nuestros productos hace que le ofrezcamos la mejor garantía posible. Nuestra exclusiva garantía inicia a la entrega de su vehículo y lo ampara por 100.000 km o 5 años. (lo que suceda primero), contra defectos en la construcción de materiales de cualquiera de las partes suministradas por Toyota.

Acá te dejamos algunos consejos de la Garantía Toyota:

• Esta garantía está sujeta a algunas excepciones y condiciones que se describen ampliamente en el Libro de Garantía que se entrega con cada vehículo nuevo y es transferible a los nuevos propietarios.
• Para cualquier reparación cubierta por garantía, debes dirigirte a cualquiera de nuestros concesionarios autorizados Toyota, los cuales con gusto procesarán su solicitud. Cada concesionario Toyota posee el personal técnico entrenado, así como equipos y herramientas para realizar el servicio bajo normas certificadas Toyota. Para hacer efectiva la garantía debe presentar el Libro de Garantía a su concesionario. Para tener validez este Libro de Garantía debe contener los siguientes datos:
  • Nombre y datos del Cliente.
  • Registro de toda la información concerniente al vehículo.
  • Debe estar firmado y sellado por el concesionario Toyota vendedor.
• La garantía ampara a su vehículo en eventuales fallas por defectos de fabricación y montaje, pero tu estás obligado, para poder disfrutar de ella, a cumplir con todo el plan de mantenimiento preventivo en nuestros concesionarios. El no acudir al Departamento de Servicio de un concesionario autorizado Toyota para la ejecución de las revisiones o mantenimiento es causa de anulación de la presente garantía.
• Para mantener tu vehículo en óptimas condiciones exije los repuestos genuinos Toyota, los cuales se encuentran disponibles en los concesionarios autorizados en toda Venezuela.
• Las revisiones de 1.000 y 10.000 Kms. son gratuitas y obligatorias, presentando para ello el Libro de Garantía. Estos servicios de inspección se realizarán según lo estipulado en la tabla de mantenimiento del Manual del Propietario, sin cargo alguno, excepto lo relativo a lubricantes, fluidos y filtros que sean reemplazados, motivado a que los mismos son artículos de servicio de mantenimiento preventivo regular.
• Inspección Periódica: El mantenimiento adecuado ayudará a garantizar el máximo rendimiento, mayor confiabilidad y durabilidad para tu Toyota. Recuerda que son de carácter obligatoria para la validez de la garantía. En caso que tu vehículo sea operado bajo condiciones severas, este requerirá intervalos de servicio más frecuentes. Para ello, consulta tu Manual del Propietario.